Terma Perkhidmatan MasjidKu.io

TERMA PERKHIDMATAN MASJIDKU.IO

Tarikh Kuat Kuasa: 29 Ogos 2026

Terma Perkhidmatan ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan platform MasjidKu yang tersedia di https://masjidku.io. Sila baca Terma ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan Perkhidmatan.

1. Definisi

Dalam Terma ini, melainkan konteks menghendaki sebaliknya:

  • "MasjidKu", "kami" — pengendali platform masjidku.io, Nakhoda Technology Sdn Bhd (No. Pendaftaran: 202601028634 (1690729-M)), sebuah entiti yang ditubuhkan di Malaysia.
  • "Platform" atau "Perkhidmatan" — perisian-sebagai-perkhidmatan (SaaS) pengurusan masjid dan surau yang disediakan melalui masjidku.io, termasuk semua modul (antaranya kewangan, khairat kematian, derma, perkahwinan & kursus, ahli jemaah, jadual bertugas, kerja sukarela, pengumuman), halaman awam, paparan skrin, dan sebarang perkhidmatan berkaitan.
  • "Masjid" — institusi masjid, surau atau badan pengurusannya (jawatankuasa/AJK) yang mendaftar sebagai pelanggan Perkhidmatan.
  • "Pengguna" — mana-mana individu yang diberi akaun akses kepada Platform oleh Masjid, termasuk ahli jawatankuasa dan pegawai yang dilantik.
  • "Jemaah" — ahli kariah, ahli khairat, penderma, penempah, peserta kursus, sukarelawan atau mana-mana orang awam yang berinteraksi dengan halaman awam Masjid di Platform.
  • "Data Masjid" — semua data, rekod, dokumen dan kandungan yang dimasukkan, dimuat naik atau dijana oleh atau bagi pihak Masjid dalam Platform, termasuk rekod kewangan, data keahlian, dan data peribadi Jemaah.
  • "ToyyibPay" — perkhidmatan gerbang pembayaran pihak ketiga yang dikendalikan oleh ToyyibPay Sdn. Bhd., yang disambungkan oleh Masjid melalui akaun ToyyibPay milik Masjid sendiri.
  • "Pelan" — pelan langganan yang ditawarkan dari semasa ke semasa (Percubaan, Asas, Pro, Lengkap, Institusi).
  • "Akta PDP" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 [Akta 709], termasuk pindaan melalui Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024 dan sebarang pindaan lain.

2. Penerimaan Terma

2.1 Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, Masjid dan setiap Pengguna bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Perkhidmatan.

2.2 Individu yang mendaftar bagi pihak sesebuah Masjid mengesahkan bahawa beliau mempunyai kuasa yang sah untuk mengikat Masjid tersebut kepada Terma ini (contohnya sebagai Pengerusi, Setiausaha atau pegawai yang diberi kuasa oleh jawatankuasa).

2.3 Terma ini terpakai bersama-sama dengan Dasar Privasi MasjidKu dan sebarang terma tambahan bagi ciri tertentu, yang menjadi sebahagian daripada perjanjian antara pihak-pihak.

3. Akaun & Tanggungjawab Pengguna

3.1 Ketepatan maklumat. Masjid dan Pengguna bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan Perkhidmatan — termasuk maklumat profil masjid, rekod kewangan dan data keahlian — adalah tepat, terkini dan lengkap. MasjidKu tidak bertanggungjawab atas kesilapan rekod yang berpunca daripada data yang dimasukkan oleh Pengguna.

3.2 Keselamatan akaun. Setiap Pengguna bertanggungjawab merahsiakan kata laluan dan kelayakan log masuk akaunnya. Semua aktiviti yang dilakukan melalui sesuatu akaun dianggap dilakukan oleh pemegang akaun tersebut. Masjid hendaklah memaklumkan MasjidKu dengan segera jika terdapat kecurigaan akses tanpa kebenaran.

3.3 Kebenaran data Jemaah. Apabila Masjid memasukkan data peribadi Jemaah ke dalam Platform (contohnya nama, nombor kad pengenalan, alamat, telefon, maklumat tanggungan atau waris), Masjid mengesahkan dan menjamin bahawa ia telah memperoleh kebenaran yang diperlukan daripada individu berkenaan, atau mempunyai asas sah yang lain di bawah Akta PDP, untuk mengumpul dan memproses data tersebut. Bagi maksud Akta PDP, Masjid adalah pengawal data (data controller) bagi Data Masjid, dan MasjidKu bertindak sebagai pemproses data (data processor) bagi pihak Masjid, sebagaimana diperincikan dalam Dasar Privasi MasjidKu.

3.4 Pengurusan akses. Masjid bertanggungjawab mengurus peranan dan tahap akses Penggunanya (termasuk menggantung atau menamatkan akses AJK yang telah berhenti berkhidmat) melalui kemudahan pengurusan pengguna dalam Platform.

4. Pelan Langganan & Bayaran

4.1 Percubaan percuma. Masjid baharu diberi tempoh percubaan percuma selama tiga puluh (30) hari dengan akses penuh, tanpa memerlukan kad kredit. Selepas tamat tempoh percubaan, akaun Masjid akan diturunkan secara automatik ke pelan Asas (percuma) melainkan Masjid melanggan pelan berbayar.

4.2 Pelan berbayar. Pada tarikh kuat kuasa Terma ini, pelan berbayar adalah:

| Pelan | Bulanan | Tahunan | |---|---|---| | Pro | RM89/bulan | RM890/tahun | | Lengkap | RM189/bulan | RM1,890/tahun | | Institusi | Hubungi kami | Hubungi kami |

Harga terkini dan perbandingan ciri setiap Pelan sentiasa dipaparkan di halaman harga masjidku.io; sekiranya terdapat percanggahan, harga yang dipaparkan pada masa langganan dibuat adalah terpakai bagi langganan tersebut.

4.3 Luput langganan. Jika langganan berbayar tamat atau tidak diperbaharui, akaun Masjid diturunkan ke pelan Asas. Walau apa pun status pelan, modul kewangan tidak akan sekali-kali dikunci sepenuhnya — rekod kewangan Masjid akan sentiasa boleh diakses sekurang-kurangnya dalam mod baca sahaja (read-only), dan tiada Data Masjid dipadamkan semata-mata kerana penurunan pelan.

4.4 Perubahan harga. MasjidKu boleh menyemak semula harga Pelan dari semasa ke semasa. Sebarang kenaikan harga akan dimaklumkan kepada Masjid sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum ia berkuat kuasa, dan hanya terpakai pada kitaran pembaharuan langganan yang berikutnya. Harga yang telah dibayar bagi tempoh semasa tidak akan berubah.

4.5 Cukai. Harga yang dinyatakan tidak termasuk sebarang cukai yang dikenakan oleh undang-undang Malaysia, yang akan ditanggung oleh Masjid jika berkenaan.

4.6 Had penggunaan. Setiap Pelan tertakluk kepada had penggunaan (contohnya bilangan akaun Pengguna, bilangan ahli dan bilangan kempen aktif) sebagaimana dipaparkan di halaman harga. Ciri di luar Pelan semasa dipaparkan sebagai dikunci; Data Masjid sedia ada dikekalkan dan boleh diakses semula apabila Pelan yang merangkumi ciri berkenaan dilanggan.

5. Pembayaran Pihak Ketiga (ToyyibPay)

5.1 Semua kutipan dalam talian melalui Platform — derma, bayaran khairat, bayaran tempahan perkahwinan dan yuran kursus — diproses melalui akaun ToyyibPay milik Masjid sendiri yang disambungkan oleh Masjid di dalam tetapan Platform. Dana didebitkan terus daripada pembayar ke akaun ToyyibPay/bank Masjid.

5.2 MasjidKu tidak memegang, menyimpan, mengawal atau memproses sebarang dana kutipan Masjid pada bila-bila masa, dan bukan merupakan institusi kewangan, pemegang amanah dana, atau pengendali perkhidmatan wang.

5.3 MasjidKu mengenakan 0% komisen ke atas semua kutipan. Walau bagaimanapun, caj transaksi gerbang pembayaran dikenakan secara berasingan oleh ToyyibPay mengikut terma dan kadar ToyyibPay, dan adalah urusan langsung antara Masjid dengan ToyyibPay.

5.4 Penggunaan ToyyibPay tertakluk kepada terma perkhidmatan ToyyibPay. MasjidKu tidak bertanggungjawab atas sebarang kegagalan, kelewatan penyelesaian (settlement), penggantungan akaun, atau tindakan lain oleh ToyyibPay atau mana-mana bank. Sebarang pertikaian transaksi, bayaran balik atau caj balik hendaklah diselesaikan antara Masjid, pembayar dan ToyyibPay.

5.5 Masjid bertanggungjawab memastikan kelayakan (Secret Key dan Category Code) yang disambungkan adalah milik akaun ToyyibPay Masjid yang sah dan betul. Kelayakan tersebut disimpan oleh MasjidKu dalam bentuk disulitkan.

6. Pemilikan Data

6.1 Data Masjid adalah milik Masjid. MasjidKu tidak menuntut sebarang hak milik ke atas Data Masjid. Masjid memberikan MasjidKu lesen terhad untuk mengehos, memproses, menyandar dan memaparkan Data Masjid setakat yang perlu untuk menyediakan Perkhidmatan.

6.2 Eksport. Kemudahan eksport yang disediakan dalam Platform (termasuk eksport CSV bagi rekod keahlian dan laporan boleh cetak bagi rekod kewangan) membolehkan Masjid mendapatkan salinan datanya pada bila-bila masa.

6.3 Perisian Platform, kod sumber, reka bentuk, jenama dan semua harta intelek berkaitan Perkhidmatan kekal milik MasjidKu atau pemberi lesennya. Tiada apa-apa dalam Terma ini memindahkan hak tersebut kepada Masjid.

6.4 MasjidKu boleh menggunakan data teragregat dan tanpa nama (yang tidak mengenal pasti mana-mana Masjid, Pengguna atau Jemaah) untuk tujuan statistik dan penambahbaikan Perkhidmatan.

7. Penggunaan yang Dilarang

Masjid dan Pengguna tidak boleh:

  • (a) menggunakan Perkhidmatan untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia, termasuk pengubahan wang haram, penipuan, atau kutipan dana tanpa kebenaran pihak berkuasa yang berkenaan;
  • (b) memasukkan data peribadi individu tanpa kebenaran atau asas sah di bawah Akta PDP;
  • (c) memuat naik kandungan yang berunsur fitnah, lucah, menghasut, atau melanggar hak pihak ketiga;
  • (d) cuba mengakses akaun, data atau sistem yang bukan milik Masjid, termasuk melalui penggodaman, pengimbasan kelemahan tanpa kebenaran, atau memintas kawalan akses;
  • (e) menjual semula, menyewa atau menyediakan Perkhidmatan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis MasjidKu;
  • (f) melakukan kejuruteraan songsang, menyalin atau mencipta karya terbitan daripada Platform;
  • (g) menggunakan Perkhidmatan dengan cara yang mengganggu keupayaan sistem, termasuk serangan penafian perkhidmatan atau capaian automatik yang berlebihan; atau
  • (h) menyalahgunakan kemudahan resit, borang atau rekod rasmi dalam Platform untuk mengeluarkan dokumen palsu.

MasjidKu berhak menyiasat sebarang pelanggaran dan mengambil tindakan di bawah Seksyen 9.

8. Ketersediaan Perkhidmatan

8.1 Perkhidmatan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Setakat maksimum yang dibenarkan undang-undang, MasjidKu menafikan semua jaminan tersirat termasuk kesesuaian untuk tujuan tertentu dan ketiadaan gangguan.

8.2 MasjidKu akan menggunakan usaha yang munasabah secara komersial untuk memastikan Perkhidmatan tersedia dan Data Masjid disandarkan secara berkala, tetapi tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, kelewatan, ralat atau kehilangan data.

8.3 MasjidKu boleh menjalankan penyelenggaraan berjadual atau kecemasan yang menyebabkan gangguan sementara, dan akan berusaha memberi notis awal bagi penyelenggaraan berjadual yang besar.

8.4 Perkhidmatan bergantung kepada perkhidmatan pihak ketiga (antaranya penyedia pengehosan, pangkalan data, e-mel dan ToyyibPay). MasjidKu tidak bertanggungjawab atas kegagalan yang berpunca daripada pihak ketiga tersebut atau keadaan di luar kawalan munasabahnya (force majeure).

9. Penggantungan & Penamatan

9.1 Penamatan oleh Masjid. Masjid boleh menamatkan langganan atau akaunnya pada bila-bila masa. Yuran yang telah dibayar bagi tempoh langganan semasa tidak akan dikembalikan melainkan dinyatakan sebaliknya secara bertulis oleh MasjidKu.

9.2 Penggantungan/penamatan oleh MasjidKu. MasjidKu boleh menggantung atau menamatkan akses Masjid atau mana-mana Pengguna jika: (a) berlaku pelanggaran material Terma ini yang tidak diperbetulkan dalam tempoh empat belas (14) hari selepas notis; (b) penggunaan Perkhidmatan menimbulkan risiko keselamatan, undang-undang atau reputasi yang serius; atau (c) dikehendaki oleh undang-undang atau perintah pihak berkuasa.

9.3 Kesan penamatan. Selepas penamatan, Masjid diberi tempoh munasabah tidak kurang daripada tiga puluh (30) hari untuk mengeksport Data Masjidnya, melainkan penamatan disebabkan pelanggaran undang-undang yang menghalang akses tersebut.

9.4 Pemadaman data atas permintaan. Atas permintaan bertulis Masjid (melalui pegawai yang diberi kuasa), MasjidKu akan memadamkan Data Masjid daripada sistem pengeluarannya dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada: (a) salinan sandaran yang akan luput mengikut kitaran sandaran biasa; dan (b) rekod yang wajib disimpan di bawah undang-undang. Masjid dinasihatkan mengeksport rekod kewangan dan khairatnya terlebih dahulu, kerana pemadaman adalah muktamad.

9.5 Peruntukan yang mengikut sifatnya sepatutnya kekal selepas penamatan (termasuk Seksyen 6, 10, 12 dan 13) akan terus berkuat kuasa.

10. Had Liabiliti & Tanggung Rugi

10.1 Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, MasjidKu tidak bertanggungan atas sebarang kerugian tidak langsung, khas, berbangkit atau punitif, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan derma atau kutipan, kehilangan data (di luar tanggungjawab sandaran munasabah MasjidKu), atau kehilangan reputasi, walaupun telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.

10.2 Jumlah agregat liabiliti MasjidKu kepada sesebuah Masjid bagi semua tuntutan yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan Perkhidmatan tidak akan melebihi jumlah yuran langganan yang dibayar oleh Masjid tersebut kepada MasjidKu dalam tempoh dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan. Bagi Masjid di pelan percuma, liabiliti agregat terhad kepada RM100.

10.3 Tiada apa-apa dalam Terma ini mengecualikan atau mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang Malaysia, termasuk liabiliti bagi penipuan.

10.4 Masjid mengakui bahawa MasjidKu adalah alat pengurusan dan rekod; tanggungjawab pematuhan Masjid kepada pihak berkuasa agama negeri, ketepatan penyata yang difailkan, dan keputusan kewangan kekal terletak pada Masjid dan pegawainya.

10.5 Tanggung rugi. Masjid bersetuju menanggung rugi MasjidKu terhadap tuntutan pihak ketiga yang berbangkit daripada (a) pelanggaran kewajipan Masjid di bawah Seksyen 3.3 (kebenaran data Jemaah); atau (b) penggunaan Perkhidmatan yang melanggar Seksyen 7 — kecuali setakat tuntutan itu berpunca daripada kecuaian atau pelanggaran Terma oleh MasjidKu sendiri.

11. Perubahan Terma

11.1 MasjidKu boleh meminda Terma ini dari semasa ke semasa. Bagi perubahan material, notis akan diberikan sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari lebih awal melalui e-mel kepada pentadbir akaun dan/atau pemberitahuan dalam Platform.

11.2 Penggunaan Perkhidmatan yang berterusan selepas tarikh kuat kuasa pindaan merupakan penerimaan Terma yang dipinda. Jika Masjid tidak bersetuju dengan pindaan, remedinya adalah menamatkan langganan sebelum pindaan berkuat kuasa.

11.3 Versi terkini Terma ini, berserta tarikh kuat kuasanya, akan sentiasa tersedia di masjidku.io.

12. Undang-Undang Malaysia & Bidang Kuasa

12.1 Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

12.2 Pihak-pihak bersetuju untuk terlebih dahulu berusaha menyelesaikan sebarang pertikaian secara rundingan bersemuka atau bertulis dalam tempoh tiga puluh (30) hari. Jika gagal, pertikaian hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah-mahkamah Malaysia.

13. Peruntukan Am

13.1 Keberasingan. Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan itu akan dipisahkan setakat yang perlu dan peruntukan selebihnya kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

13.2 Keseluruhan perjanjian. Terma ini, bersama-sama Dasar Privasi dan sebarang terma tambahan yang dirujuk, merupakan keseluruhan perjanjian antara pihak-pihak berhubung Perkhidmatan dan menggantikan sebarang persefahaman terdahulu.

13.3 Penepian. Kegagalan MasjidKu menguatkuasakan mana-mana peruntukan bukan merupakan penepian hak untuk menguatkuasakannya kemudian.

13.4 Penyerahan hak. Masjid tidak boleh menyerahkan hak atau kewajipannya di bawah Terma ini tanpa persetujuan bertulis MasjidKu. MasjidKu boleh menyerahkan Terma ini kepada entiti penggantinya dalam penggabungan atau pengambilalihan, dengan notis kepada Masjid.

13.5 Notis. Notis rasmi kepada MasjidKu hendaklah dihantar melalui e-mel ke support@nakhodatechnology.com; notis kepada Masjid dihantar ke alamat e-mel pentadbir akaun yang berdaftar dan/atau melalui pemberitahuan dalam Platform.

13.6 Bahasa. Sekiranya Terma ini diterjemahkan ke bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah muktamad setakat terdapat percanggahan.

14. Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan mengenai Terma ini boleh diajukan kepada:

Nakhoda Technology Sdn Bhd (No. Pendaftaran: 202601028634 (1690729-M)) Pengendali platform MasjidKu E-mel: support@nakhodatechnology.com Laman web: https://masjidku.io

---

Dengan menggunakan MasjidKu, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini.